Este pilar contempla los temas de: viajeros felices, bienestar de colaboradores, bienestar de la comunidad, patrimonio cultural y educación para el desarrollo sostenible, los cuales rigen las acciones encaminadas a elevar el bienestar de las personas y las comunidades con un enfoque centrado en el respeto por la dignidad humana.
Un viajero es toda persona que se desplaza entre dos lugares geográficos distintos por cualquier motivo y duración y que puede convertirse en un cliente para Grupo Xcaret (visitantes, huéspedes y socios de Club Vacacional).
Los viajeros son nuestra razón de ser, con quienes compartimos nuestro gran amor por México.
El bienestar es la satisfacción plena de todas las necesidades, poder contar con expectativas alentadoras en un proyecto de vida. Incluye factores como la alimentación, salud, educación entre otros, que elevan la calidad de vida y dan lugar a la tranquilidad y a la satisfacción humana.
Sabemos que las personas son lo más importante, por ello, el cuidar de nuestros colaboradores y sus familias es pieza fundamental de nuestro ADN. Desarrollamos e implementamos acciones para proteger y promover su bienestar integral por medio de programas que contribuyan a mejorar su calidad de vida.
Incluye todas aquellas acciones que realizamos en las localidades donde tenemos presencia y donde radica la mayoría de nuestros colaboradores. Dichas acciones están encaminadas a elevar la calidad de vida y a generar mejores condiciones para las generaciones futuras.
De este modo contribuimos a que todas las personas sin importar género, edad, raza o nacionalidad que habitamos este planeta, vivamos en un medio ambiente sano y en condiciones de paz, seguridad, protección y respeto de los derechos humanos nacionales e internacionales.
Es todo aquello que nos representa como Nación, son bienes tangibles e intangibles que hemos heredado de nuestros antepasados, es el testimonio de sus vidas, su forma de ver el mundo, sus tradiciones, su relación con el medio ambiente, su alimentación, sus costumbres, etc.
Como Grupo nos comprometemos a cuidar de nuestro patrimonio cultural en cada una de nuestras acciones, actividades, talleres y productos que ofrecemos, para así asegurar su trascendencia a lo largo del tiempo.
La educación es un proceso por medio del cual las personas desarrollan conocimientos, habilidades, valores y hábitos; y la Educación para el Desarrollo Sostenible tiene como finalidad empoderar a las personas para entender lo que pasa actualmente a nivel mundial y adoptar medidas de participación y que nos ayuden a promover mejoría en el aspecto social, económico y ambiental.
La Educación para el desarrollo sostenible en Grupo Xcaret comprende los programas generados para contribuir a que nuestros grupos de interés puedan ampliar su capacidad para cambiar la manera de relacionarse con el entorno y dirigir sus acciones hacia un enfoque de sostenibilidad.
