Xcaret, Quintana Roo, 19 de agosto de 2021.- El huracán Grace dejó un saldo blanco en nuestros hoteles, parques y tours, permitiéndonos retomar la operación de los parques a la brevedad, comenzando esta misma noche, 19 de agosto, con Xoximilco y Xplor Fuego; a partir de mañana, 20 de agosto, con el resto de las experiencias: Xcaret, Xel-Há, Xplor, Xenses, Xenotes y el tour Cobá; mientras que el tour Xichén se reanudarán el sábado 21 de agosto y el tour Tulum domingo 22 de agosto.
En cuanto al Hotel Xcaret México y Hotel Xcaret Arte, las instalaciones no registran ninguna afectación, por lo que a lo largo del día reabrieron sus centros de consumo siguiendo los protocolos de seguridad de cada uno, con el objetivo de continuar brindando a los huéspedes la mejor experiencia.
Nuestro Modelo de Xeguridad 360° continúa vigente con los más altos estándares de higiene, basados en cuatro firmes pilares: procesos de salud, prevención y desinfección; capacidad, aforo y distanciamiento; medidas de control enfocadas en las personas; y procesos de calidad e higiene de los alimentos y bebidas.
Grupo Xcaret desea que todos se encuentren bien y agradece a sus visitantes, huéspedes, socios y colaboradores el apoyo brindado para respetar el cumplimiento de los protocolos de seguridad ante los huracanes; así como a las autoridades por las medidas tomadas previamente, durante y posterior al paso del huracán. Recordemos que en ocasiones anteriores hemos salido adelante y ésta no será la excepción.